在很多商家的眼中，電子商務必然是未來消費的大趨勢，因此多數(shù)NSK導軌企業(yè)鼓勵下屬積極探索電商之路。電商平臺的好處在于能夠發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“無孔不入”的渠道優(yōu)勢助推品牌或者產(chǎn)品的宣傳，劣勢是燒錢、見效慢，可能會對實體零售造成沖擊，損害線下賣場的利益。

時代的進步帶來競爭壓力

隨著市場經(jīng)濟的逐漸深入，整個社會經(jīng)濟的發(fā)展都已經(jīng)進入到快速的繁榮時期，經(jīng)濟的繁榮使得人們的消費意識以及觀念獲得了大幅度的提升。隨之而來的是追星、追命牌，人們總是對高知名度的NSK導軌充滿信賴，對雜牌滿是懷疑。

在當今的社會，人們對品牌的注重意識正在變得越來越普遍，這也使得NSK導軌行業(yè)的競爭模式從產(chǎn)品價格競爭到品牌價值的競爭。在這樣的競爭模式下，更強調的是服務體系的建設，以提高企業(yè)的市場競爭力。

順應市場需求服務消費者

國內的NSK導軌市場面臨比較嚴峻的市場環(huán)境，不同企業(yè)之間的競爭日益激化。為了贏得有限的銷售市場，整個行業(yè)顯得比較混亂，市場同質化嚴重，缺乏創(chuàng)新。用戶在選購時往往更加看重企業(yè)所提供的服務，或者說，服務本身也是可消費的產(chǎn)品，只不過是附加在產(chǎn)品之上。面對服務需求的進一步強化，若NSK導軌商家還是無動于衷，最終迎來的只能是淘汰。

致力建設全面的服務體系

拉近與用戶的距離應該是企業(yè)建立完善的服務體系的第一步，但企業(yè)要想成功，就不能止于第一步。對于服務體系的建設，NSK導軌商家必須堅持，萬不可“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”，建立一個全面的服務體系。將服務立體化、流程化，既可以為用戶營造愉快體貼的消費氛圍，又能為企業(yè)樹立良好的形象和口碑，而且還能促進消費，提升市場份額。

實踐出真理，每一個服務體系的形成與完善，都離不開實踐。當NSK導軌將服務體系真正運用到實際操作中，才能真實檢驗服務的質量與效果，才能在實踐中更好的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能為消費者提供“顧客是上帝”的真實享受。